大家好,我是凯迪拉克的销售顾问,今天来跟大家聊聊本品牌曾经的“销量扛把子”——XT5。
销量如何?卖的最多的是什么配置和颜色?
本店处于三线城市,上月平均每天进店10组客户,其中有20%的客户是冲着XT5过来的。
1月店里一共交车29台,XT5占了9台。这车我卖了2台,单车提成为400元。
XT5的现车一共34台,其中有17台是黑色外观的风尚型,指导价35.27万。
谁在看这个车?买车用户都是什么样的?
买这个车的客户里面,有80%以上的人都符合以下三个特点:
1,家庭代步车,以中年男性为主。
2,现在开的是一台轿车,且大多都是中端品牌。
3,职业是个体经商或者公司中层领导。
刘先生在本地经营一家烤鱼店,旧车是一台15年生产的大众速腾,现在手里有钱了,准备换一台更好的车。刘先生对比了皇冠陆放和大众揽巡,但这两台车他觉得都不太满意。皇冠陆放的外观太过于张扬,揽巡的行驶过程中噪音略大,而且也不喜欢揽巡的大屏幕。来店里体验完XT5以后他觉得这车静音不错,再加上双离合四驱和RTD悬挂,被我一通介绍以后就定了四驱豪华型蜂鸟版。
刘先生和其他人一样,试驾完以后都觉得XT5的四驱和底盘不错,有一部分原因是店里有专业的试乘试驾脱困道具,可以进行器械试驾。如:45°斜坡、滑轮组、拱桥等等,这些道具在其他品牌4S店是无法体验到的。
XT5两驱风尚店内全款可以优惠7.5万,分期8.5万元。XT5最近半年内优惠幅度变化不大,但车型变化比较大:
原来的两驱豪华型更名为两驱风尚型,价格配置没有差异。以前老款的风尚型和四驱豪华型停产,新增一个四驱豪华型蜂鸟版,价格比两驱风尚贵3万,多了运动套件、20寸轮毂、电磁悬挂、多片离合器四驱、电动调节可加热方向盘、真皮座椅。但是这款配置能比两驱风尚多优惠5000元,也就是分期最高优惠9万元。
对比最多的是哪款车?选择或者放弃他的原因是什么?
内训资料里面把Q5L和沃尔沃XC60作为主要竞品。一线接待过程中,客户们对比奥迪Q5L的最多,10个里面能占4个。
张先生今年55岁了,在本地法院工作,最近想换台好点的SUV上下班代步用。他预算30-40万元,看了宝马X3、沃尔沃XC60、还有凯迪拉克XT5。最终他选择了XC60,张先生比较认可沃尔沃的安全能力,而且不喜欢XT5的外观,所以就提了XC60了。
大家都是选择哪种配置和购车方式的?
XT5最畅销的配置是黑色的两驱风尚版,10台里面能占3台以上,全款优惠7.5万元。最难卖的是白色的四驱铂金型,指导价45.27万,上一台铂金型现车在店里放了150天以后,以优惠10万元的价格卖给了一个凯迪拉克ATS老车主。这车滞销的主要原因是价格太高,而凯迪拉克的品牌溢价能力又达不到这么高。
下面给大家按照全款和分期两种方式算个报价单,这是全款报价:
再以首付30%三年期算个按揭报价(手续费和上牌费各地会有差异):
买车后客户会有哪些抱怨?保养费用是多少?
客户反映过以下缺点:
1,内饰多年不换,屏幕和其他品牌比太小了。
2,提车以后门板衬板异响,需要来售后解决。
3,发动机故障灯亮起,后来一查才知道是48V轻混出故障了。
这车保养一次需要967元,首保是5000公里/3个月,之后每7500公里/6个月保养一次。
XT5这车的油耗在9-12个油左右,下面是小熊油耗:
只有销售才知道的秘密
1,在2023年1月23日——3月31日之间购车的医护、教师、会计师、建筑师、工程师和金融从业人员赠送首年商业险,官方说限3000台。
2,使用通用旗下车型置换XT5可以得到5000元现金和5万会员积分,非通用旗下车辆置换XT5只有50000积分。