大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车维修顾客的简单描述的问题，于是小编就整理了3个相关介绍汽车维修顾客的简单描述的解答，让我们一起看看吧。
开个汽车维修店，客户刚进门后，该怎么跟客户互动呢？
您好，我们刚刚是自己开的维修店，在刚开店的时候也是看到客户感觉不敢凑上去，不知道怎么沟通，但是现在时间长了，遇到客户都可以很好的应对，像我们自己开店的一定要服务态度好一些，可以给自己的店加不少分，和自己的客户成为朋友，他有什么事情都会找你，赚多赚少是一回事，客户多了，路也就走宽了，好了，我们来说一下如何接待客户。
1.看到一个客户到你店里，第一时间热情迎上去，“哎！您好”，给客户一个热情第一印象，让他们觉得老板人情好客，容易接触，然后就问“您是洗车还是保养，或者说您车子有什么问题要解决吗？”到修车店不是洗车就是保养维修，先问清楚客户的来意，洗车的话，就简单介绍一下洗车流程。保养的话要沟通使用的机油，不要直接问“您用什么机油”，很多客户并不懂这些专业的，你可以问一下“您是什么车型？”他说了车型，不知道用什么机油的情况下可以自己推荐给他店里的机油品牌，比较好用的一款，可以说，这款机油是大众系列车型用的比较多的，很多客户都在用，效果也不错！客户就会产生信任感，然后报一下价格，或者介绍的时候就在机油展柜边上，上面有价格，小保养的价格说清楚，然后再跟客户说“先给您做一个小保养，空滤空调滤都帮您检查一下，不脏就吹一下，脏的话就帮您直接更换掉。”这么说的话，客户会觉得你一直在帮他考虑事情。检查的话也可以帮你店里增加产值，说完这些一定要开一张确认单，上面留下客户的电话信息，简单一些要做的项目，一下车子保养时要做的项目，检查以后可以报给车主，多少公里需要更换哪些东西。有必要换的跟客户及时沟通，这些沟通方法也很重要的。
2.软推销，如果一个客户去你店里你就一顿推销产品可能客户也会比较反感，像很对维修的东西，按照公里数来更换的，火花塞，防冻液，节气门清洗，刹车油，刹车片，可以列一张表格在客户休息区，贴起来，客户看到有时候会问你，“我这个车要不要换换这个那个的。”当然在检查车辆的时候的确要跟客户及时沟通，要说的有理有据，比如刹车油需要更换的时候，那么它的含水量的确是超标的，就拿检测笔检测给他看，红灯亮了是需要更换了刹车油的重要性大家都知道的。也可以跟客户沟通，类似的还有很多。这些就是查车的一部分。要换的东西价格要自己先知道，跟客户说的时候，直接报给他。
3.反馈，客户在你店里消费，做了机修项目，那么他开车走了，回家了，这个时候就不管不问了吗？不是的，过个三天左右要及时打个回访电话，“喂！王哥，您好，车子修完之后应该应该挺好的吧！打个电话回访回访。如果有问题及时让他开过来检查，很多客户在一家修的不满意，并不会说，有的不计较钱的人会直接换一家修，或者直接到4S店去了。没有问题那最好，寒暄一下，有空来洗车哈！
我就是修车转的接待，还有很多，限于篇幅。要为客户考虑很多，才能交到很多客户。想做好一个店，服务和技术最重要，价格上，做保养可以很便宜，因为你要有吸引客户的特色，修车其他地方可以贵一些，但是质量一定要保证。
希望我的
回答能够帮到你。
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汽车修理厂如何吸引顾客？汽车修理厂引客三技巧是什么？
一个修理厂要想吸引顾客、留住顾客。首先就要做到汽车维修技术高超、维修时要做到维修诚信、价格实惠不欺客。
要想做到吸引顾客，我们首先就要有高超、精湛的维修技术，能够把车辆发生的故障问题给解决掉，这样才能吸引大量的顾客去你的店里维修车辆，你的维修技术高了、能帮车主解决车辆的发生问题。这样去你店里维修的车主们，才会继续去你店里维修，并且还有可能帮你介绍客户，把自己需要维修车辆的朋友介绍给你。
要想留住顾客仅有高超的维修技术还不行，还要做人诚信。给顾客修车时做到不夸大问题，不欺骗顾客。如果是一个小毛病，就欺骗那些不懂车的顾客们换这个零件、换那个部件。并且还用便宜的零件冒充好的。这样做就算你的技术再好，你的顾客也会流失掉的。毕竟谁都不是傻子，早晚有给你揭穿的时候。所以说做生意要跟做人一样，要诚实守信。
要想吸引顾客并留住顾客，还要做到维修价格实惠。并不是说让你比别人便宜（就算你比别人高一点也没问题，毕竟你的技术在哪里）。但是要做到不满天要慌。不把一个本来10几块钱的部件，翻好几翻的要价才能留住顾客。个人认为你能做到以上三个问题，这样才能吸引顾客、留住顾客。
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4s店维修接待待遇以及发展前景怎么样？干接待这行之前用去车间熟悉熟悉么？
4s店接待目前的待遇也不是很高，跟单纯的销售还是有差距的，接待待遇的好坏更多的还是看店面收入以及店面的整体效益
接待也是一个比较琐碎的工作，来的客人也是各有千秋，你要有足够的耐心和足够的能力才能把这项工作做好，张弛有度，处理问题更是要有一定的办法
这个接待的前景就不必想那么多了，做好眼前就可以，未来还是需要更多元化的人才的，即使接待也是要懂的更多，因为你是一线工作人员，谈不上前景只是一项工作
要干好这项工作你必须要到车间的，下车间跟师傅学习一下，另外最起码要知道几个关键部位的名称吧？下车间是必须的，认真学，这样才能使接待工作做的更好
谢邀！4s店维修接待有点类似于工厂的跟单，属业务的范畴。从客人进店，了解他们的需求，询价、问价、判断故障类型、下单维修等。这个工作如果干得好也挺能锻炼人的，最起码你的沟通能力会有长足的进步。
到此，以上就是小编对于汽车维修顾客的简单描述的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车维修顾客的简单描述的3点解答对大家有用。