大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车销售培训总结范文的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车销售培训总结范文的解答,让我们一起看看吧。
汽车销售怎么与客户交谈?
主要从价格、性能、性价比、售后服务等方面与客户交谈。客户买车,首先他心里一定有一个目标价位。针对客户的目标价位,可以向客户推荐比较符合价位的品牌和性能配置,介绍性价比情况,根据客户的爱好选定车辆,让请客户接触样车,进一步确认,并详细介绍本公司的售后服务,然后签订购车合同。
1.直接要求法---汽车销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。”当汽车销售人员提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。
2.二选一法---汽车销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是汽车销售人员想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。例如:“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”注意,汽车销售人员在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从
3.总结利益成交法---汽车销售人员把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。
销售汽车行业怎么样?
这个提问问出了多少人的心声,我是做全国自卸车二手贸易的,就说说自己对目前市场的分析吧,
(1)收车时尽量不要去买车况不好的例如(改装的)目前在自卸车领域不少见,有得罪同行的嫌疑呦,但我喜欢实话实说,做好自己不解释……
(2)卖车给客户介绍好基本情况,不要胡说八道,客户到咱这来买车首先就是信任你,不要把别人对你的信任不当回事,不然你会死的很惨,说的有点重,客户不信任你了生意就做不长久,不等死等啥?
(3)客户买辆车也不容易,一辆车的背后养活的是一大家子人呢!
不管什么行业,想做生意先把人做好,人做好了什么什么生意都很有前景,同意的老铁转发点赞呦!!!多多关注我,我会时不时发布全国二手自卸车行情,多交流合作共赢。
本人曾有六年汽车销售顾问工作经历,现在依然在汽车行业,可以很负责任的告诉你,现在的竞争压力比几年前大的多,汽车行业已经趋于平稳,而且信息发达,一部手机就可以搞定很多事情,利润越来越小,销量越来越不好争取,但是这个行业还是可以进来试试的,毕竟接触的人群不一样,可以学到很多东西,而且毕竟是论万说话的产品,挣钱相比较其它行业还是有一点优势。
一名合格的汽车销售员需具备什么条件呢?汽车4S店招聘网为你总结。
一、熟悉专业知识。作为一名汽车销售员必须是行业专家,除了对销售技巧的娴熟掌握以外,还应该对自己产品的知识要专业(包括各车型的报价组成、销售流程等等)。不仅对自己的产品知识要专业,还要对竞争对手的产品要熟悉,熟悉行业的标准,熟悉市场的分布和前景,了解价格和促销等等的变化。这样,才可以知己知彼,百战不殆。
二、有强烈的自信心。作为一名销售员,把自己成功的推销出去,你的销售就成功了一半。试想一下,一个对自己都没有信心的人,又怎么可以把自己、把公司的产品成功的销售给客户。当你把对产品的自信传递给客户,才能向成交迈进一步。
三、高度的热忱和服务心。同样属于服务行业的汽车销售,良好的服务意识是走向成功的必备素质之一。优秀的汽车销售员总是以诚相待,以信取人,以谦和的态度面对每一个客户和潜在的客户。把客户当成自己的终身朋友,建立长期的服务关系,并且借助客户的成功帮助自己成功。
六、了解客户的心理、善于与客户沟通
到此,以上就是小编对于汽车销售培训总结范文的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车销售培训总结范文的2点解答对大家有用。