大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车销售背东西太难学了的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车销售背东西太难学了的解答,让我们一起看看吧。
汽车销售顾问难做吗?为什么该职位的离职率这么高?
一句话,制度太森严啦。很多商家都会以各种指标去考核销售,本来一个月一万的,扣完到手五六千。但这也不能全部归根于制度,只要做好这份工作,各个考核迎刃而解也是可以好好干的。
我的文化程度不高,可是我想去做汽车销售,但我没有销售过任何东西,没有销售经验该怎么办?
销售行业入门的门槛相对来说比较低,简单说想卖什么牌子的车,没有经验可以先从网上找找这个牌子的汽车资料提前做些功课,比如:
1、品牌发展。
2、主要系列。
3、销售情况。
4、了解主要在售车辆的参数信息和售价。
5、了解同类型竞争对手车型,对比优劣势。
以上部分的信息网上很好找,可以做为面试前的功课,即使没有销售经验也会加分。
入职后都会有相关的销售培训,自己也可以买几本销售方面的书籍来看,可以多请教同行优秀者等。
楼主的问题是“初中文化,想做汽车销售,没经验怎么办?”
当你说出‘怎么办’三个字的时候,就犯了销售大忌,不自信,自信与不自信跟学历没有太大关系。
人对于陌生事物产生恐惧是人的天性。但要严求自己去克服它,尤其销售更应该去克服它。
这是第一点,也是最重要的——自信。
2.熟悉产品,这方面只要认识字就可以了,跟学历没有太大关系吧。宣传的词语、术语,自有厂家给你给你,当你烂熟于胸时,只要流畅说出来客户就觉得你专业。至少工作态度让客户舒服,不反感你。
当说到‘说出来’也就是第三点要注意的。也是时常要练习的。
首先,口条清晰,吐词清楚。
其次,语速最好控制节奏,轻重适量,再加上面部表情微笑,想客户不对你产生好感都难。
当顾客对你有好感时,销售就成功了一半。
我说的这几点都不需要高学历,但要能吃苦,肯坚持。
做销售,熟悉你的产品是根本要求,否则你与客户之间就无交流基础,熟悉产品不必多说,要是连产品的用途、构造、材料等都不熟悉,那么说明你没用心,连基本的东西都没用心掌握。
交流是销售最基础的能力之一,只有通过交流才有达成交易的可能性,如何学会交流,首先是敢于开口,内向不是借口,至少笑脸相迎,简单的问客户一句对商品的需求,比如“先生(女士),想看一台什么样的车?”
交流是基础,但也是精髓。能不能成功销售你的商品,一个是看客户是否有迫切需求,一个就是看销售的口才能不能打动客户。厉害的销售,话虽多,但没有一句是废话,能通过说就把客户留住听,你就成功了一半。这个是完全可以练习摸索的,可绝不能天人交战,而是实打实的从接待客户中学来,要不停反思自己为何最后能达成交易,为何最后达不成交易,也不要放过每一个能够学习的机会,又如同事为何失败,又为何能达成交易,或者你自己去买东西时,别的销售说了什么让你或者其他客户在付款的时候心甘情愿。
必须要能够控制自我情绪。与客户交流时,绝对绝对绝对不要把负面情绪放在脸上,或者夹杂在话语当中,这个不用多说,任谁也不愿意与这样的人打交道,哪怕对方不是客户,而是你的亲人朋友,即便再能容忍你,负面情绪多了也会影响心情。
要正确认识自己的销售职业。销售并不比人低一等,也不比人高一等,销售要做的,是为有需求的客户提供最适合的商品,为好的商品寻找最适合的客户。客户就算开豪车穿名牌戴名表,一副趾高气昂的模样,你也绝对要保持一个自然平等的心态接待,在买卖面前,你们就是对等关系,绝不能因为对方不买就感觉不爽,或者对方买了大宗你就开始跪舔款爷。买卖买卖,你来我往,始终保持自然对等关系,你才有谈的资本,才有被人尊重的资本。另外,就算你是垄断型的商品销售,或者年入巨金的销售,在面对买得起买不起的客户时,也绝对要以平等自然的态度去对待,做销售就必须要真诚自然,何一次沟通都将是你通向成功的基础。
以上所说都是作为一个销售应该掌握的最最基础的东西,这些东西不来自书本和学历高低,而是来自于你的生活、工作细节,要不停进行反思感悟。但是做一个好的销售要学的东西还有好多,比如客户心理,它包括客户言语、表情,以及肢体语言,还要掌握市场基本信息,市场分析能力,只要你做一天的销售,这些东西你就必须必须必须要掌握。
最后一点,做人一定要善良,绝不去主动找事,但事找上了自己就绝对不要怕事。
汽车配件销售怎么前期跑市场?
感谢邀请。
汽车配件分销渠道整体上仍然是传统的金字塔型多级分销,所以,题目中的汽车配件销售跑市场的方式也依照其所在的分销层级的不同而有所不同,简单按照分销层级区分下,汽车配件销售可以分为供应商销售,一级批发商销售,基层批发商销售。
另外,按照所服务的汽车配件维修企业性质的不同,汽车配件销售还可以分为独立售后汽车配件销售和整车授权服务网络汽车配件销售。
以上两种汽车配件销售的区分方式排列组合的话,可以形成不同汽车配件销售方式,相应跑市场的方式也有不同,篇幅太短,无法完整说明。
同时,简单化回答下,也可以这样说,处于较高分销层级的销售人员注重商务谈判,渠道构建;处于较低分销层级的人员则注重维修门店客户的加权分销率,强调产品选型,车型匹配和快速服务响应速度等。相应地,前者跑市场时就要以找到强有力的分销伙伴和快速去化库存为主,而后者跑市场则要求接地气,做好服务覆盖区域内尽量多的门店客户。
先了解一下汽配行业的产品流通的架构,它的产品流通一般是这样的。生产厂家-主机厂、一级代理-4S店、二级代理-修理门店。
配件销售属于渠道销售,对销售要求要相对简单一些,如果你在上游做销售,不需要对适用车型、配件编码做深入的了解,80%的精力放在市场开发、品牌建设、客户维护当中!20%的精力放在专业知识方面!
厂家的分销网络基本是完善的,只是某些地区销售能力比较弱,市场占有率不高,有分销网络就有助于由一个点进行突破!建立当地的销售体系!
如果做下游销售面对修理厂、三级网点,需要的就是很强的专业技能,了解不同车型、如年份、几代、进口、国产的等!同时需要对价格体系相当的熟悉!汽配销售需要很强的专业技能才能做好!
想做好汽配销售工作,除了需要专业技能以外市场调研、市场数据收集分析、政策支持、客户管理,网络搭建是一个好销售必须具备的技能!
我是汽配业务主管,这个问题我来回答。
不了解这个市场的人,很容易跑汽车配件的市场,40万家汽修厂需求量很大。
不了解汽修行业的人,很难做成汽车配件业务,因为你聊不到正题。
滤芯代理商,你如果不了解什么车型,用什么型号的产品,就很难和服务对象产生共鸣,沟通不到一起去。如果没有基本功,只谈价格政策,根本无济于事,永远不要企图做到最便宜。总有更便宜的对手出现。
火花塞经销商,你不了解不同品牌,不同排量的发动机需求,你都不知道你该卖给客户什么型号的产品,你以为你的产品好,质量好,价格好就可以了吗?不然,不然,这需要的是精准匹配。
刹车片经销商,我的配方独一无二有专利,刹车片配方的专利多了,凭什么选择你?就因为你是新来的?如何证明你的质量好?免费试用?我还担心自己的安全呢。
要品牌,有博世,泰明顿,……
比价格,有山东,河北小工厂……
没有对这个市场的精准了解,没有一两年的产品功底,所谓跑前期市场都是徒劳。
我接触的销售团队不少,真正懂市场,懂产品的,没几个。
1.首先需要了解汽车的构造及相关知识,可以在网上百度一下就可以了解到
2.汽车配件销售需要看你主销什么汽车品牌的车型,然后去了解本品牌有几个车型,车型怎么区分年款
3一般汽车配件销售员都是从配件库管员做起,经过半年到一年的积累,才能做正式的汽车配件销售员
4因为这个行业的特殊性,在工作中需要学习汽车电子目录软件,学习专业知识,懂得与客户的沟通,还要有好的记忆力
5 最后祝你在汽配的这条路上,越来越好!
作为销售前线的销售人员来说,个人建议所谓的跑市场,是先做好市场调研,确认自己的产品优势在哪里,其他在市级所在地一些汽修店,去发名片去沟通,包含一些4S店也可以去洽谈,如果线上有公司官网也可以上下结合做推广,初步打开市场有一定难度,但是我相信你一定会成功的。
到此,以上就是小编对于汽车销售背东西太难学了的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车销售背东西太难学了的3点解答对大家有用。