汽车销售怎样沟通客户,汽车销售怎样沟通客户问题

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车销售怎样沟通客户的问题,于是小编就整理了1个相关介绍汽车销售怎样沟通客户的解答,让我们一起看看吧。目前,疫情期间,怎么做好汽车销售?现在很多4S店陆陆续续地开始复工了,但是疫情状况下,...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车销售怎样沟通客户的问题,于是小编就整理了1个相关介绍汽车销售怎样沟通客户的解答,让我们一起看看吧。

目前,疫情期间,怎么做好汽车销售?

现在很多4S店陆陆续续地开始复工了,但是疫情状况下,大家还是尽可能地减少了外出活动频率,真正去展厅的客流非常少,有时一天1到3档,那如何去开展集客活动呢?

汽车销售怎样沟通客户,汽车销售怎样沟通客户问题

1、公司签约的垂直汽车网站的线索,一定要非常关注,切实处理到位。

2、通过公司的保有客户以及销售线索池客户进行关怀触达,引导到公司的微媒体上,关注相关销售活动,促进成交。

3、开展新媒称营销工作,抖音直播车型卖点,VR360看车等等,通过各种方式开展新媒体活动,主动出击,收集潜在销售客户。

4、利用互联网营销平台,全面打造线上智慧4S店,拓宽业务交易,服务半径,迎合当下消费者互联网消费习惯,可以多维空间开展趣味性,性价比超高的活动进行有效互动,平台不断高能集客。

不限于以上几点,可以集思广益,创新思维,寻找集客入口,助力销量的保障及提升。

对于所处的特殊时期,相对于公共交通,私家车出行的便捷性、稳密性会在此时给所有的购买者一个充分的购车理由。长期的抑制性消费及现象带来的需求渴望,或将激发出汽车市场的一波热潮。成为有车一族的想法,将会在疫情过后加速推进着很多人走进4S店来提前完成自己的购车计划。不管是一直还在犹豫的消费者,还是暂无购车计划的百姓。汽车这件商品可能会短期之内即成为刚需。所以对销售工作一定要做好准备工作。

1、汽车销售一定要做会自我宣传:

没有客源对于汽车销售来说就是一切都为零。而对于大家来说能够良好的建立客源收集渠道就是汽车销售的命脉。常规时期还有车展和线下活动可以为你支撑客源,但对于特殊时期一定要发现如何利用好互联网资源。现在足不出户的生活,互联网都伴随着每个人的时时刻刻。手机使频次越来越高,互联网就成为收集信息的最有效渠道。所以两个方式值得每个汽车销售人去思考。如何利用好微信朋友圈。如果为建立网络的个人社区营销。简单来讲就是自我宣传。你不单单只是服务好公司付费的网络平台线索,就达到了网络营销的工作目的。我的销售团队中,销售好的一定是认真在自我拓充网络渠道。

微信朋友圈不用我去过多的解答,每个人每天朋友圈里都被大家服务产品的个人广告所占据。换句话说,微信朋友圈的目的就是为了能够让更多的人知道你是做什么车的。能让大家在买车的时候想起你。同样,我想问一下汽车销售人是否有很多朋友让你帮忙买车。其实如果你是热销品牌的汽车销售顾问不妨建立个朋友的微信群,目的就是为了给更多的交际圈朋友一个快速咨询的渠道。当你的树型结构建立成功。你的机会也会增加。

在线直播在这段时间非常的受到关注。有互动的平台,同时可以更真实的展现实车。很多店把直播当成一种任务。其实每一个销售顾问都可以利用好直播平台带给你的客源福利。我关注过这段时间圈内人的直播节目,单店的直播多则几百人,少则2-3人个,完全可以说在自娱自乐。但百十来人的还占大多数。其实各位店里的小伙伴可以换位思考一下。如果一个平台能影响到百十来人。大部分是自己熟悉的,但多人开通直播是不是也在成倍增长。我想做为一名销售人,语言表达一定是你的一个强项。所以不要不好意思。卖车每个销售顾问都有自己的风格,那么直播也同样可以出现不同的风格。那影响到的人群就完全不一样。所以为了给自己增加客源,那就赶快行动起来。特殊时期将直播快速兴起,但还有一个更得要的一点是”贵在坚持“

2、快速帮助您的客户解决问题。第一时间给客户回复:

其实,在实际销售中销售顾问都清楚测试过,一条线索当你即时回访,收到的效果是什么样的,而当过去几个小时后你再回访客户的热情度减低了多少。所以当大家都不是很忙的时候。即刻回复就更为重要。

3、换位置思考,占在客户角度客观性的讲述产品优势:

目前这个情况除了公司主动下调销售指标。要不你最近3个月别想拿钱。销售你懂的。不光要卖车。还要看当月结算台次。买的多上完牌回来结算的多才有钱拿。需要累积的。12 1 2这3个月肯定是不好的。3月基本也很难有量。来店客户少。成交就少。别说电话。比如上海一个大众50几家店。客户开口就问低价是什么。你能做到上海最低吗。所以4s大部分成交客户都是来店客户。因为离你4s比较近。网络客户大部分是给6星级的用价格做掉了。兄弟。鸡汤少喝点。想想去搞点3产把这几个月混掉在说。


嗯,我认为汽车消费属于特定群体消费性,因此,其销售也必须抓住这一特性谋划自己的营销策略,比如对已超过10年20年有车群体的换车周期,车型,品牌等状况进行一些比较充分的调研,然后采取有针对性的一对一沟通让利促销方式去达成销售意向,此建议不知能否给你些许启示呐。谢谢阅读[微笑]

疫情之下,人心惶惶,人的生命安全,正常的生活秩序都很难保证,做好汽车销售工作在本来就不太好的市场形势下是难上加难,但营销掌控着企业的生存命脉,销售咬着牙也要做下去,我觉得可以从以下几个方面重点做工作,1、线上拓展用户,可以利用微信、头条等工具宣传产品,吸引用户。2、一站式的营销服务,要做到服务及售后全面升级,以服务赢得客户。3、适当的促销活动,汽车毕竟是生活中的大件,如果有合适的促销活动,想必会得到事半功倍的效果。最后温馨提示,业绩虽可贵,生命价格高,疫情期间,安全第一!


到此,以上就是小编对于汽车销售怎样沟通客户的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车销售怎样沟通客户的1点解答对大家有用。