大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车销售年度运营方案范文的问题,于是小编就整理了1个相关介绍汽车销售年度运营方案范文的解答,让我们一起看看吧。
做汽车销售的人员,怎么才能卖出去车?
对于在汽车销售行业有十年的工作经验的我来说,汽车销售人员怎么才能把车卖出去?
我觉得最重要的不是把车卖出去,而是要把自己推销出去,获得客户的信任,这才是最重要的,当你得到了客户的信任,我相信,没有卖不出去的车。当然我也不否认也有那些运气好的,撞大运的销售人员,捡到死鱼,不费吹灰之力就把车卖出去的;但那毕竟是运气,要想长久保持业绩,稳定,持续的提升业绩,只有练好自己的基本功。我认为有一下几点。
1.销售人员要充分了解并利用专业知识,引导客户购车,为客户提供便利的顾问式咨询服务销售。卖车涉及很多专业知识,如汽车的品牌,同类汽车的比较,汽车功能的评价,汽车结构与设计的识别,汽车的价值的判断,品质的检测,价格的推算,付款按揭的计算及合同的签署,办理保险上户等每个环节都包含了许多专业细致的方面。作为销售人员,你比你的客户更有时间和条件弄懂汽车与销售的专业知识,掌握相关的技能,技巧~!所以,你要提供建设性的知识与意见,以影响购买;你要凭借自己不断增长的知识和经验,研究,借用知识与经验,以做交流。
2.打造自己成功的第一形象。诚信,专业,得体,热情,十分重要!良好的第一印象是成功的开始,给自己信心,也是给客户信心。你要做的不是销售推销员的工作,而是做专业,顾问式的销售,。
3.要懂得察言观色。很多失败的销售员,往往不能根据客户的特点来调整自己的销售风格,在仔细观察的基础上,解读客户的语言表现,获得更多客户的信息,探究需求心理,为此制定相应的销售实施步骤,明确思路,抓住重点。
4. 科学的利用时间,严格实施PDCA的工作方法,大到一年,一个季度,一个月,小到一天,一个客户的跟进,都可以利用ADCA的工作方法进行,只有有目标,有计划的工作,才会胸有成足,持续改进。
5.客户档案的管理。新客户,老客户同样重视,这都是财富,不管它是买了车还是没买车的,都是有可能会给你带来意外成交的可能,时刻保持不间断的联系沟通,当然要区分好联系的频率,按照客户的具体情况而定。始终要记住,客户档案是你的最重要的资源。
6.向高手学习,三人行必有我师,向领导,前辈,同事,一切让你能够进步的事物学习,这样你会少走弯路,持续进步提高。
在任何销售行业,包括汽车销售行业,我一直相信"二八定律"和"三分制规律"。即20%的销售地区,销售单位,销售人员销售了80%的汽车!约1/3的销售人员将成为有优胜者,并不断进步和发展;约1/3的销售人员将维护现状,表现中庸;1/3的销售人员因自身及竞争的原因而将遭淘汰.
综上所述,我觉得,只要做好以上几个方面,我相信你也会成为那20%里面的成员.没有卖不出去的汽车,只有卖不出去汽车的人.加油!~
我虽然不是卖车的销售,但我是买车的消费者,在买车的过程中,我能感受到什么样的销售方法,可以引起的我购买欲望,以至于当天立刻下单交钱把车开走。我身边有在4S店卖车的,有买平行进口车的,还有卖二手车的,成天耳濡目染的听他们聊,结合我自己的亲身体会,总结出了几个要素。
首先,您要对眼前这位来买车的客户有个初步的观察和了解,至少要知道对方有没有购买力,尤其是卖豪车的销售,善于观察很重要。大家的时间都很宝贵,所以如果您面前的客户只是来看车,而不是来买车的,建议您酌情处理。否则废了半天口舌人家一句谢谢都不说,转头就走了,您岂不是白忙活了。既然是来看车,与其您介绍半天,还不如给人家一份宣传单更靠谱。
第二,在介绍车型的时候,最好要抓住客户的关注点。低端车的用户,一般比较关注车辆的油耗,以及后期的保养维修成本。您给人家介绍半天高科技,最后人家一问,百公里油耗13升,小保养就要1000元以上,估计哥们转头是去马路对面的4S店了。但是对于高端车型的用户来说,如果您一再强调这车有多省油,反而会适得其反,因为人家不在乎油耗多与少,就想知道这辆车是不是比奥迪开出去更有面子。
第三,见人下菜碟,专业性比服务更能打动对方。销售对客户除了要有起码的尊重之外,专业性非常重要。您要知道什么时候该说什么样的话,跟男性客户应该怎么聊,跟女性客户又应该怎么推荐自己家的车。尽量不要形成一问一答的局面,您要把对方想知道的问题和信息提前告诉客户,并且要找重点的说,废话尽量不聊!
岩哥的观点:销售是一门学问,实践比理论更重要,有时候一句话能成事,一句话也能坏事。上面所说的都是我的一些体会,可以探讨,但是别抬杠!
我是岩哥,如果您有关于汽车方面的任何问题,欢迎随时向我提问,记得关注和点赞!
1、卖车不要库存导向和奖金导向,要真正的需求导向,卖客户需要的车给客户
2、不要欺骗客户,不要在价格上斩客户
3、不要卖完车就不管了,要把客户真正发自内心的当朋友结识
你这不是卖汽车,是卖贷款、汽车金融。你的方向不是直接找购车的消费者,购车的消费者会去到4s店买车,购车的方式是厂家金融公司,还是银行分期,都是4s店决定的。即便是你亲戚朋友买车,选择你的贷款金融方式,车从哪里来?
所以,方向是与汽车经销商合作,当然返利返佣要高一些,才有业务。
汽车销售怎么才能卖出去车?作为一名合格的销售,必须有好的口才是最重要的。
1销售人员必须得有好的口才,良好的语言表达能力,最起码在和顾客沟通的时候能很好让顾客理解,这是让顾客信服的前提,还有就是热情的态度也是很重要的,顾客感受不到你热情的服务,同样不会去聆听你的产品,热情的服务加上好的语言表达这在顾客的第一道防线折服,接下来的才会更好的进行。
2我觉得你不管是卖车还是别的销售服务,必须做到的就是要详细的了解你的产品,有什么好的配置,和同级别的车型相比较有什么优势,价格的优惠活动也是必须知道的,国家对于汽车的各项政策也是要了解的基本条件,这些都做的以后,相信车子就可以很好的卖出去,还有就是顾客如果是真心买车你不管怎么说,他都会决定购买,只是看看的估计也并没有买车的打算。
到此,以上就是小编对于汽车销售年度运营方案范文的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车销售年度运营方案范文的1点解答对大家有用。