大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车销售的客户要求怎么写的问题,于是小编就整理了1个相关介绍汽车销售的客户要求怎么写的解答,让我们一起看看吧。
销售第一次见客户的销售目标是什么?
我是银兰,我来说说我的看法。
这个问题问得特别好,我也看了好多销售朋友的回复,都回答的特别好,很有借鉴意义,在此基础上,我补充1点:
你应该要大概确定一下,这个项目值不值得去做!客户的需求是什么?大概什么价位?有什么特殊要求?型号定了没?谁负责采购?大概什么时候采购?
第一次拜访,客户和咱们不熟,问点更落地的。双方都是相互选择的过程。
另外,我也有4句话分享给您(供你参考):
销售的步骤:建立信任——销售自己——销售效用——销售产品——成交——服务,第一次见客户,能走到哪个环节那是看客户的需求和销售人员的能力,但有一点:顺序不能乱。
所以,销售第一次见客户的首要目标是建立信任。很多销售人员刚做完自我介绍就开始噼里啪啦介绍产品了,这是大忌,客户会很不耐烦,也许都会赶你走,而高手的做法就是会让客户认同或喜欢你这个人。
在这个建立信任的过程中,除了第一印象的建立,自我介绍的设计等,还有一个很重要的,就是要通过问话加深和客户的链接,同时了解客户的需求,切记自己滔滔不绝的再那里说,高手不是说的高手而是倾听的高手,销售人员能让客户滔滔不绝的,往往信赖感建立得不错。
如果信赖建立,客户不赶时间,见面的地点也没油其他干扰,销售还可以继续往下推进,这个时候的目标就变成了让客户了解产品体系了,如果第一次能达成这个目标,证明销售能力还是不错的,介绍完产品等于在客户的心中种下了一颗种子,在竞品进入的时候客户就要斟酌了,其实这个环节是:“教育了客户”。
做销售的都知道,销售的目的是成交,也有很多时候是第一次可以达成成交目标的,比如有些快快消品、价格不高的预售卡、会展门票等等,当然,如果达不到成交的场,还是不建议强行成交的。
因此,销售第一次的目标不是一成不变的,根据客户的状态和销售人员的能力而定,但不管是新手还是老鸟,首要目标是不能变的:即建立信任,其他的目标都在这个目标上做叠加。
销售,就是销自己。那么第一次见客户的目标就是建立信任!为什么这么说呢?
拿我自己的亲身经历来说吧,2015年5月份,那时候,我刚走出大学的校门,步入社会,而我最喜欢的是销售的工作。一次偶然的机会,让我来到了联通公司,那时候宽带业务盛行,而我由于刚开始没有经验,被分配到了外宣部,那时候部分人员配备根本不够,只有我们三个人,那时候我的目标就是业绩,想办法把宽带销出去,想销出去首先得有客户,而客户哪里去找,需要我们用心,由于我比较干劲十足,我就自己出去发传单见客户。有一天,下午,我一个人拿着一袋子传单就到小区门口发,不管是年轻人还是老年人,我见人就给,过了两天,我看发的挺好,大家也有过来咨询的,后来我把这样的情况向公司领导反应,领导就给我配备了几个人我们一起去,搭个帐篷,摆个桌子,开始宣传,不一会,我这里就被围了起来,有几个熟悉的面孔过来找我,问:你不是前几天发传单的那个女孩吗?今天又来宣传了吧?你这个到底怎么办理的?给我讲讲,就这样我就顺利的开展了我的销售工作。
有了第一次见过面的基础,第二次见面的时候就不那么陌生了,这种信任也自然而然的建立了,有了信任,客户就愿意为你买单,那天我成功办理了8个订单,也是我做销售特别顺利的一次,让我至今难忘。
所以,销售,第一次见客户,不指望马上就见到成果,马上客户就要买单,这是不可能达到的,就算达到了,也是少之又少的。第一次见客户就是要建立信任,有了信任,后期的销售就不是问题了。祝愿大家,学会更多销售知识,提升业绩!
到此,以上就是小编对于汽车销售的客户要求怎么写的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车销售的客户要求怎么写的1点解答对大家有用。