大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车销售与顾客交流心得的问题，于是小编就整理了2个相关介绍汽车销售与顾客交流心得的解答，让我们一起看看吧。
作为一名汽车销售是什么感受？
上班这一天最痛苦的事儿是啥，你知道嘛？就是“下班了，活还没干完！” 上班这一天最最痛苦的事儿是啥，你知道嘛？就是“还没下班呢，活，干完了” “最最最痛苦的是，上班时没有活，快下班了，来活了。。。。。
做大客户销售前期怎样跟客户谈能留下好印象？
做销售的朋友们都明白和客户建立信任关系是销售的基础,没有信任，我们就不可能陪客户走完整个的采购流程，更谈不上客户会采购我们的产品。B2B销售中，客户的信任分为个人信任和组织信任，今天我们重点探讨和客户的个人信任关系怎么建立。
众多观点中，我认可一种观点，它就是个人信任来自于专业知识你比客户要强,同时心理距离你要和客户近,这样我们才能和客户建立信任感,下面是初步的思路和方法.
信任=专业距离/心理距离
首先从专业上讲,专业信任来自于两个方面.一方面是你的专业形象,另一方面是你的专业知识.专业形象我想大家都知道,就是干什么象什么,比如卖消费品的和工业品的不一样,买建材的和卖软件的肯定也不一样.但有人讲了,现在满大街的销售都是西装革履的看起来都差不多,这就是涉及到了另外一个话题,就是专业气质,专业气质是内外兼修的一个过程,这个需要阅历,需要知识的积累和沉淀才能形成强大的气场,这里不多讲,等到讲影响力再和大家详细探讨.
刚才说完专业形象,接着我们再说专业知识,这里又分为两个层次.如果你确实是某个领域的专家,那你确实很牛,客户的所有疑虑和问题在你这里都能有满意的答案,但客观的讲,你觉得有可能吗?我只能说也许有可能吧,为什么这样讲呢?因为客户的问题可能涉及的背景、要素很多，可能是个人想法，也可能是业务因素，也许还有公司政治影响，所以我只能说有可能但难度比较大。所以我们采取另外一种方法可能比较好，就是你先了解客户的需求和想法。对客户来讲有些想法是可以告诉你的，有些想法是不会告诉你的，甚至是有时候客户认为你应该知道。这就出现了许多探求客户想法和需求的技巧比如SPIN，九宫格等等。
最后，我们再讲一下心理距离。大家都知道物以类聚，人以群分，人都喜欢和自己相像的人在一起 ，这里有个技巧就是你要善于找到和客户相同的地方，比如同乡、同学、同校、同爱好、同经历、同信仰、同价值观等等 。这些都是很好缓解和客户之间陌生感的好办法，但有好感不等同他会瞧得起你，欣赏你。所以各位还得多去学习专业知识，做一个 内外兼修、气场强大的人。
首先要注意自己的外在形象，也就是自己的着装要专业，要符合自己的销售员身份，比如西服套装就比较适合，搭配衬衣等。
保持微笑，不管自己长相如何，都需要有很好的微笑来面对自己的客户。
1、交流前做好准备工作：
·找出本次交流的重点。
·设定本次交流的目标（发资料，引起客户的兴趣，勾起合作意向抄，了解项目信息，下订单或签合作协议，回答客户的意义等）。
·收集客户的相关信息（客户公司的定义、产品和地域等）。
·调整好心态。
2、交流时，如何有效的沟通：
·语言简洁、大方、说话有重点有层次，并且要有礼貌。
一点小建议，希望能够帮助到你哈：
1.衣着整洁干净，仪态大方自信，这是给人的第一印象。如果你把大客户比做恋爱对象或者相亲对象那般重视，这样的比喻也许你更能体会更深。
2.专业度。一般的大客户都是这个领域，这个行业的佼佼者，所以他们在跟你聊天的前几句话里，基本上就能判断是否跟他们是一路人，或者是不是后面能继续交往的对象。只有对自己专业，客户的关注点上下功夫，客户才会重视你。
3.姿态。有些人见到大客户，比较自卑，不敢提要求，不敢正常说话，唯唯诺诺，这并不是一个好兆头，自己都不自信得人，客户怎么相信你的产品，你的为人，所以面对大客户，一定要放平心态，大客户也是人，在日常生活中，他就是个普通老百姓，放到大街上，也没人认识，只是在他这个圈子里影响力很大。你完全可以用平常人的语气和他对等的说话，况且我们是跟他谈生意的，不是嘛？
十年的销售经验，我总结了以上几点建议，我也是这么一步一步走来的，如果还有不全面的地方，希望大家补充，最后祝你成功，早日搞定这些大客户，升职加薪
【我给你5个步骤，让你快速成交客户】
大客户销售如何能给对方留下好印象，这个是每一个职场人都必须要关注的话题，当你真正掌握这个技能的时候，你将会是公司的有力支柱。
这里的谁会有很多的维度：
1.代表的是你的专业度，无论在任何时刻，大客户首先关注的是你的专业度、你能为他解决什么样的问题。只有你通过你的专业度帮助客户解决问题，客户才能把你当成重要的人来对待，两者一定是相辅相成的。
2.你的谈吐、思维、格局。让客户从专业度以外还能看到一个全新的你。你永远要明白生意之前一定是先卖自己，让客户信任你是你第一个要考虑的。只有客户信任你，你们之间的生意就打好了牢固的基础。
这里你去告诉客户你的发现，除了展现你的专业技能以外。同时也需要你去练习沟通技巧，如何和客户去阐述这个问题。你讲起来云淡风轻，但是又恰当好处的点出了客户的痛处，这个需要你不断的练习。
到此，以上就是小编对于汽车销售与顾客交流心得的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车销售与顾客交流心得的2点解答对大家有用。