大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车销售心理学书籍的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车销售心理学书籍的解答,让我们一起看看吧。
如何从心理学的角度来进行销售?
心理学也就是利用人的天性来影响客户的思想做出判断,人的天性是有共同点的,而《影响力》归纳了6点
1 互惠、给客户一点好处,客户会欠你人情,平常生活中也是也这样的例子比较多,工作应用的时候,先多给客户一点小恩惠,客户会增加购买的利率
2承诺和一致——我们生活中体会最深的原则,也是我们在生活中做得最多的,反而被商家和销售人员利用。 答应别人的事,如果不如做,内心会不舒服的!
3 社会认同——这章让我大开眼界,尤其是文中举的例子。最有效的方法就是 顾很多托,制造很火爆的样子,这套路你知道吧!
4 喜好、 个人兴趣!爱好!
5 权威——这也是生活中体会深的,尤其是包装自己是专家,是权威,很多人都会无脑信你,用的也是最多的。 或者说有钱人给你感觉也会不一样!
6 短缺——这是商家用的最多的手法。 最后5个了,最后一套房了,这些技术可以使用!
透过这众多方面的介绍,我更全面和具体的了解,人通常都被什么影响着我们的行为和思维方式。
你需要什么,你周围的人拥有而你却没有什么,它能给你带来什么,茶楼卖的不仅仅是一杯杯飘香的茶,更是一种幽雅,一种恬淡,一种生活。卖保健品的不单单是卖保健品,而是卖的健康,一种为自己投资的未来。
市场经济时代,许多商品没有统一的定价,怎么把生意做好,也就是消费者心情愉悦地买到自己想要的东西,这是一门学问,也可以说是一种消售心理吧!
现在人们的生活水平提高了,标价便宜的东西反而没有人要,这是因为顾客要的不是便宜而是感觉占到了便宜。满街的跳楼价亏本甩卖,名牌店里所谓淡季的打折促销,电视购物频道销售每样商品,首先都得拿出同等商品的实体店标签,然后让你比较,他们卖的产品价格只不过标签上的对折甚至更低,有意购买此商品的顾客认为自己花了很低的价格买到了高品质的东西,面子里子都有了。
许多的个体店请到一个好售货员等于挖到了一个宝。同一条街,卖相同东西的店很多,但是为什么有的店业绩好营业额高,这就在于营业员了。首先,顾客进店一定要热情,看顾客的穿着打扮、谈吐来试探顾客的购买能力,向顾客推荐他想要的与他的购买力相关的商品,投其所好。当顾客有了购买意愿后,价格是另外一个关键。怎样获得更高的利润,这是商家实时考虑的问题,一般都出一个高出商品价值的价格,让其还价杀价。对方砍价后,一般都作惊讶状,说价格太低了,不能卖。而当对方抬腿要走时,都和颜悦色甚至低三下四地将其叫回头,大谈生意难做,加点价格,给我们点饭吃,顾客心软了,反正想买,加一点价格也无所谓,反而觉得买得商品值,没有吃亏。如果顾客砍价后,马上拍板,顾客反而有一种吃亏了,买贵了的感觉,犹豫不决找个理由退货。
销售心里还有很多,诸如把相关的产品摆在一起销售,话说美国的家庭主妇喜欢叫男人上街去买尿布,所以商店里常常把尿布喝啤酒放在一起销售,让他买尿布的同时也随手带走啤酒。这也是一种销售策略。还有标价时,永远把商品标成末位数是九,让消费者产生便宜的错觉。我们在生活中细心观察,都会有所收获的。
心理学的运用在生活中随处可见,有些人不知道,但却在运用,而且还运用的非常熟练。其实想要把心理学运用到销售当中去,个人认为非常简单,只要认清楚人性的弱点就可以了。我根据自己的经验,总结了几点
1、人都是希望的到别人的认可和赞美的
销售说到底还是销售个人魅力的。如果你的客户喜欢你,那么即使你销售的产品再次,他也会买单,相反,你的产品再好,客户也不一定会买。所有想要你的客户喜欢你,先从认可和赞美开始
2、人都有从众心理
利用从众心理也是销售中常用的心理学方法。什么情况下使用呢?就是在客户对你以及你的产品都比较满意,但在产品的价格上犹豫的时候使用。你要举例说明,例如客户的朋友某某正在用你的产品、还有某某些正在用你的产品,而且反应还不错
3、人都是爱占便宜的
人都有爱占便宜的心理,不论他多么富有。所以面对客户时,只要你能够吸引他。拿他和其它人对比,告诉他要比别人的到的优惠要多很多。这样会使客户有一种优越感
有哪些能增加谈资的书?
回答你这个问题时,我首先想问问大家,为什么看书。有的人希望吸取科学知识。有人喜欢动人的故事,有人学习前人做事的经验,有人希望在商场上战无不胜。
我们通常喜欢把书里的东西可以当作谈资,那么你的目的必然是在这个人面前想表现一番。
其实我建议你先读鬼谷子,鬼谷子至今没有几个人完全能整明白的书,但是却对我们这种普通人获益良多。做事分的清主次,看的见利弊。假如和别人聊天,那么你也应该如此。
至于谈资吗。你可以抛出一个虚的问题,也可以叫投石问路,其实投石问路。你会别人也会,所以在洽谈的过程中,一定不能偏离主题的时间过长。我们博揽群书,必定不能走马观花,所谓动心动情之处必定留意。人有千万,观点各有不同,读书就不要有一副谄媚的态度去读,所以在和别人聊天时才能更加大胆独特的提出自己的观点。
谈资可以说沟通的一部分,也是拉近距离的一种好方法,但是做人还得实诚点好,马屁得拍,实话也得说,切中利害,在谈判的过程中,才有可能达到自己的目的。
最后所说的交易,在交易的过程中,一定要友好真诚,在谈判桌上的问题尽最大能力的让步,你才有可能走的更远,更高。
书籍是我们人类文明的体现,但是对于文明,其实更准确的说应该是对文化的理解,则是见仁见智了。
无论受教育的程度如何,无论收入的高与低,我们在面对自己不了解的领域或者不熟悉的科技的时候,应该更多的保持着一颗平常心去了解、发现,而不是来敝帚自珍,特别是对于那些超出自己认知的那部分。有书君想这也就是为什么古今学者一再强调:书往往读得越多就越能发现自己的无知。
就像这诺达的图书馆,我们所有了解的也同样很有限。
而且有书君认为,不管是什么行业,如果没有10年以上的工作经验都只能算作是初窥门径。同样的,对于读一本书,如果我们只看过一遍或者两遍,肯定无法很全面的理解它的精髓。那么平时我们看的书有哪些是可以丰富自己谈资、提升自我的书籍呢?下面就为您介绍几本有书君看过的相关书籍:
1、《沟通的艺术》 罗纳德·B·阿德勒、拉塞尔·F·普罗科特
《沟通的艺术:看入人里,看出人外》这本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”这三个部分。“看入人里”主要探讨了与我们自己有关的沟通的因素和简要介绍人际关系的本质,并且重点强调了自我在沟通中所扮演的角色,并系统的分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”主要探讨了与沟通对象有关的因素,通过分析语言和非口语的特性用来强调倾听的重要性;“看人之间”则是讨论关系动力并且强调关系的重要性和关系中的亲密和距离,并且应该如何增进沟通气氛。
2、《如何赢得朋友并影响他人》——卡耐基
其实增加人的学识无非是多读一些《论语,易经,道德经,儒家文化思想属性的古诗词等》,我罗列的以上这些书籍只要你能读懂然后自己能理解一点完全可以做到不出门就可以了解天下事。
您好,我来回答。
我认为提高品位的书除了励志类和鸡汤类的图书外,某些专业类的图书也可以提高读者的品位。比如我手里的这本斯坦因所著的《古代和田》,读完这本书,不但对此坦因先生有了新的认识,也对他严谨的治学态度,给了读者思考问题的一套完整的方法论。
不可否认的是,斯坦因先生是一个文化强盗。他的所作所为给中华文明带来了不可挽回的损失。但是他也是一个忠实的记录者,通过读他所著的一些书,能认识到曾经的中国、曾经的西域,颠覆自己的认识,提高自己的品位。
《古代和田:中国新疆考古发掘的详细报告(共2卷)》以97万字的篇幅的文字和379幅图片及部分手绘地图,详细介绍了斯坦因到新疆南疆和田地区及喀什南部考古探险的全过程,通过此书告诉我们新疆南部历史上曾经的辉煌。斯坦因《古代和田》的出版标志着20世纪塔克拉玛干沙漠考古研脉络非本书写作究和昆仑山地理勘测的正式开始,其成果至今仍然具有很高的学术.
第1次读此书就发现本书的排版非常有特色。
以上是本书的目录及排版,我们可以看到这本书,它的记录方式是由考古日期来排版的,中间穿插了大量对历史对当时现状的分析,内容涉及当地的地理气候,民族民俗,文化及历史的各种介绍,可以说是包罗万象,读完此书,给我的震撼无以复加,这不单单是一本考古报告,更是对中华文明的一个缩写,更是让我明白了写论文,写文章的条理感和层次感,使我对看历史的方法和认知有了极大的提高,读完4本书之后,在和朋友谈论关于中国古代文明及丝绸之路文明的思路和站位完全不一样。
到此,以上就是小编对于汽车销售心理学书籍的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车销售心理学书籍的2点解答对大家有用。