大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车销售需求分析5w2h的问题,于是小编就整理了4个相关介绍汽车销售需求分析5w2h的解答,让我们一起看看吧。
销售话术5W2H是什么?
5w2h是销售中的需求分析,挖掘客户需求,从而制定专业话术达到预期效果,促进销售成交
1 why 为什么买车
2 when 啥时候买车
3 where 准备在哪里购车
4 what 买车干什么用
5 who 谁买车,或者买了谁开 2h 1 how much 准备买个什么价位的车子 2 how 以怎样的方式购车,分期还是全款 问完后可以得到客户很多购车信息和需求从而推荐产品
销售汽车如何做客户需求分析?
坐标四川宜宾,本人专业汽车销售5年。汽车人—老蒋
这个是我实践的一些经验分享给你。
需求分析探求技能 5W+2H
WHO:谁买—谁用—谁开—谁坐……
WHY:为什么买车?动机是什么
WHEN:购车周期?
WHAT:现在用什么车/想买什么排量/颜色/变速器
WHERE:主要用途,可能去哪用车地点
HOW:全款还是分期/刷卡还是现金/置换不
HOWMUCH:购车预算/车价/购置税/保险
其实30句需求分析问题并不难,难的是你怎么样才能做好需求分析,怎么要提好这问题,让客户没有那种被审问的感觉,拉近客户距离,客户愿意回答你,这跟提问技巧,话术以及提问的时间方式有很大关系.
您今天是第一次来店看车还是之前来过
有没有销售顾问接待或联系过您呢
您是怎么样了解到我们店的,网上还是.....?
主要是您为主还是......?
平时都有谁要坐您车呢?
是做商用还是家用啊?
您是准备增购还是准备置换呢?
那您现在平时开什么车为主?
本公司是销售二手工程自卸车,前四后八,后八轮搅拌罐,车型有欧曼,豪沃,解放,玄德,德龙……等多种车型,经营30多年在行业内外口碑良好,买二手工程车主要就是为了减少成本投入,以下有几点供客户参考
(1)客户有公司购买二手工程自卸车,公司购买主要看工期的长短,工期长建议买一两年的车子,价位高点但不会担心修车耽误工期,建议买车队成批的车辆。
(2)有的客户是个人购买,主要是看在哪用,根据个人情况而定。
(3)老客户买车是跑运输还是厂内用,跑运输就要买全手续,如果在矿上或厂内用就买没手续的,成本投入低。
多多关注平台,关注我,相互学习交流。
销售中的5W2H指的什么?详细点?
销售中的5W2H指的是五个W和两个H,即谁(Who)、什么(What)、何时(When)、为什么(Why)、如何(How)、如何(How much)、在哪里(Where)。
这些问题是在销售过程中需要重点考虑的关键问题,帮助销售人员全面分析和规划销售活动。
通过回答这些问题,销售人员可以更好地了解客户需求,明确销售目标,确定销售策略和方向,提高销售效率和成绩。在销售工作中,认真考虑和回答这些问题是非常重要的,可以帮助销售人员将销售任务顺利完成并取得成功。
5W2H分析法在拜访中如何应用?
5W2H分析法是一种问题分析工具,可以全面地考虑到问题的各个方面,包括谁(Who)、什么(What)、什么时候(When)、为什么(Why)、在哪里(Where)、如何(How)、多少(How much)。在拜访中应用5W2H分析法可以帮助我们更好地了解客户需求,具体操作包括:
1. 谁 (Who):确定拜访的对象是谁,了解他们的职位、背景、决策权限等情况。
2. 什么 (What):明确拜访的目的是什么,了解客户需求和期望的产品/服务。
3. 什么时候 (When):确定拜访时间,预约是否得当,会不会影响客户的其他工作安排。
4. 为什么 (Why):了解为何需要购买此产品/服务,了解客户对竞争对手产品的评价。
5. 在哪里 (Where):确定拜访地点,是否需要安排场地、设备等,是否需要考虑交通等方便客户的因素。
6. 如何 (How):确定达成目标的具体步骤,了解客户的决策流程,了解是否需要提供演示/试样等。
7. 多少 (How much):确定客户的预算,了解价格是否符合他们的预期,了解客户的付款方式和时间。
通过5W2H分析法,可以全面地了解客户需求和期望,提高拜访的效率和成功率。
到此,以上就是小编对于汽车销售需求分析5w2h的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车销售需求分析5w2h的4点解答对大家有用。