大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车销售如何留下好印象的问题,于是小编就整理了1个相关介绍汽车销售如何留下好印象的解答,让我们一起看看吧。
做销售工作,陌生拜访的时候如何给客户留下好印象?
你是想问我:“做销售工作,和客户初次见面,怎样给客户留下好印象?”你好,朋友,我很高兴可以有机会回答你这个问题。不过,你问我“东”,我得和你从“西”谈起。
先说说声音吧,说话的声音,每个人都说话,发音。有的人发出的语音让人听后不舒服,有的人发出的语音则让人很舒服,到底怎么理解“舒服”和“不舒服”?
接下来我们再谈谈我们可以看到的,从衣服说起吧,同一款式,同一颜色的衣服,不同的人穿,给人的感觉不一样,有人穿上,怎么看都顺眼,有的人穿上怎么看都不顺眼,到底怎么理解“顺眼”和“不顺眼”?
声音带给我们的:舒服和不舒服以及衣服带给我们的“顺眼”和“不顺眼”都是我们主观的感觉,我们对一个人所有所有的感觉都是对他人整体表现出来的状态以我们个人的评价。我所言之的“整体状态”换一个说法就是:“气质”。
“气质”是熏染而成的,那东西是从母胎里就开始熏染的,在我们每个人离开之前,这种熏染会一直持续。
做销售工作,最考察的就是一个人的气质,气质好的人很容易让人有安全感,也更容易给客户留下好的印象。不过,气质那东西又装不出来,于是:所有的交际技巧都作用不大,最可靠的就是我们的样子,我们的样子就是我们的招牌。
好!回答完毕!再次问候朋友安好!
这个问题我比较擅长,回答一下。
如何留下好印象?注意以下几个方面。
一,衣着整齐,谈吐清晰。
这一点不用过多解释,大家都明白,谁也不愿意和一个邋里邋遢的人交朋友,讲话啰里啰嗦更不靠谱。
二,说话谦虚,行为得体。
不要夸夸其谈,感觉别人什么都不懂。注意倾听对方说话,客户说话时要盯着对方的鼻尖,不要眼对眼,更不能左右环顾或低头抬头。走路坐姿要端庄,不能摇头摆尾或者翘二郎腿。
三,善于恭维,把握时机。
捕足客户优点,适当赞美,把握好在进门和告别时间与方式。客户急着有事,你还不离开,肯定不妥。
四,专业
对自己推销的产品,尽量少说,忌王婆卖瓜说个不停,画龙点睛即可。对自己产品所处的行业可以和客户多交流,显露自身的专业性。对同行业商家的产品要多夸,找准致命缺点,一语道破即可。
1、个人形象要整齐端庄,切记不要浓妆和香水味过重,除非你是做化妆美容的。
2、对自家产品非常了解,知道产品的各类优点,也知道产品的缺点,但可靠的售后服务可以解决。这是你走向陌生客户的强大动力!
3、对客户不要不绝口的夸夸其谈。在询问时明确客户的需求后,用分享的心态去谈话。
4、把客户当成潜在朋友,是朋友就不要拘束。
要记住朋友不是一见钟情,是多次交集后彼此接纳。
5、见好就收,不要等人家不耐烦。
我一直认为,没有做过陌生拜访的销售不能算是一个全面的销售,因为有些感受是只有在你陌生拜访客户的时候才能领略到的,这对销售的全面发展颇有助益。
一般来说,陌拜会让客户产生反感,很容易把拜访搞砸。客户也比较容易拒绝,甚至发展成为驱赶,就算是这样糟糕的情况也常有发生,所以,陌拜经常被销售看成是巨大的挑战。
挑战从来都是为勇士准备的,怎样做好陌拜,写几点建议:
1、战略上藐视敌人,怎么讲呢?陌拜就是一个拒绝率很高的客户拜访方式,这一点一定要事先清楚,在心理上告诉自己,要有被拒绝的心理准备。这就是一个数字游戏,拜访足够多的人,就会有足够多的生意机会。
2、战术上重视敌人。对应的,我们要做好陌拜的准备工作,事先做客户功课,通过公开信息了解客户的基本资料、业务情况、可能拜访的人的信息。还要准备好需要的材料和话术,注意拜访的时间的安排,尽量避开客户开会、午休、临下班等高拒绝率的时间段等等。
3、真诚。发自心底的为客户着想,你是给客户带去更好的产品和方案,你是来为客户解决问题和提供价值的,而且你有这样的能力。你不是来推销的,是来帮助客户的。
4、初次拜访不一定能把计划的内容一次完成,根据客户的情况,可以安排再次的拜访机会。
5、问题是如何给客户留下好印象,那么能让人留下好印象的事情要多做,比如着装整洁、礼貌用语、办事得体......
6、最后,也是最重要的,多做陌拜,你自然就掌握其中诀窍了。
到此,以上就是小编对于汽车销售如何留下好印象的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车销售如何留下好印象的1点解答对大家有用。