大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于销售汽车延保总结怎么写的问题,于是小编就整理了1个相关介绍销售汽车延保总结怎么写的解答,让我们一起看看吧。
汽车续保延保都是啥意思?
所谓汽车延保,即延长汽车保修的业务,主要为消费者提供超过厂家保修期与保修范围的维修服务。在延保期之内,车辆正常使用情况下,发生延保服务合同保障范围内的机械故障的,由指定维修机构为车主提供维修或更换服务而产生的相关财务支出,由延保公司按合同约定向车主履行赔偿责任。如2年6万公里、3年10万公里(以先到者为准)包括汽车四大系统发动机系统变速箱系统自动变速箱系统转向系统
汽车续保,则是说在汽车在同一家保险公司继续投保,不是一个概念
汽车续保,主要是汽车上一年度保险即将到期的情况下,继续在保险公司续交费用,包括交强险,商业险,代收车船使用税一起,当然商业险部分可以根据个人需求,选择性购买险种,甚至不购买商业险(当然不建议这么操作哈),达到对车辆发生事故或者以外情况下,给予各种保障的行为。
汽车延保。这是目前基于绝大部分汽车生产厂家在给消费者提供汽车产品的同时,就汽车的主要零部件损耗和更换的质量保障性政策。从之前的两年六万公里,到后来的三年八万,再到目前相对普遍的三年或者四年十万公里,甚至部分车型更长的十五万公里,终生免费质保。那么延保服务就是在汽车出厂时候提供的以上质保政策基础上,额外推出的质保服务行为,一般有一下几个特征:
1,九成延保服务提供商是汽车生产厂家,也有少部分由保险公司来承保汽车延保服务,比如平安保险也有类似产品,北京车娃娃公司也有汽车延保产品。
2,延保服务内容根据不同品牌厂家的政策有稍许差异,大部分品牌会选择延保服务范围和原车现有保障内容一致,也有少部分只是针对发动机,变速箱,地盘三大件的特别延保服务。
3,承担客户车辆索赔服务,以4S店的售后为主,也有部分市场上的二类维修厂经过授权后,也能从事索赔为主服务。
4,消费者购买延保服务的时间从1-5年不等,但一般只能购买一次,不能连续购买延保服务。
5,购买延保服务不能等同于车辆有任何问题,都可以让厂家提供免费维修,具体需要关注延保服务条款的约定,包括,时间,公里数,延保涉及具体的项目和部件,索赔流程的规范与正确等,都要特别注意。
“汽车延保”与“汽车续保”的性质完全不同,但在处理流程上却有许多相似处,所以很容易让很多车主混淆概念。它们各是什么意思?以及它们之间的区别究竟在哪?下面介绍一下:
什么是“汽车延保”
- 所谓延保,就是为车辆延长保修业务,主要是为消费者提供超过厂家保修期与保修范围的维修服务。主要是为消费者提供超过厂家保修期与保修范围的维修服务。现在,很多经销商都希望通过延长保修期的方式,来稳固售后服务市场的发展,从而为车主提供更加完善的、有保障的售后服务,让车主们安心舒心地使用爱车。
什么是“汽车续保”
- 汽车续保,是指原保险合同有效期满后,投保人在原有保险合同的基础上向保险人提出续保申请,保险人根据投保人的申请和实际情况,可对原合同条件做适当修改而继续签约承保的情况。
两者的区别
- 汽车延保主要是原厂的特约维修服务店为消费者提供延长汽车零部件的保修年限,保修内容主要包括发动机的基本零部件、转向系统、前悬挂系统、刹车系统等。因此,车辆延保的主要内容就是对车辆的零部件进行质保。
- 续保是车险的范畴,针对的是,车辆发生了碰撞、翻车、玻璃单独破碎等保险事故后,在保险责任范围内的损失,并在保险金额范围内,按照合同约定对消费者进行赔偿。但是商业车险的赔偿范围不包括车辆的自然磨损。
总结
由此可见,“延保”与“续保”是两个截然不同的概念,对于二者之间的区别,概括来说,汽车延保服务的责任承担方为消费者提供产品维修服务;而“续保”则是为消费者提供车险理赔服务。
续保:是指第二年继续缴纳保费,让保险合同持续生效,延长保险有效期。
延保:其实叫做“汽车延长保修”,汽车延保的本质也是汽车保险,类似我们车险中的商业险而言,然后不同的是商业险是在汽车非正常使用的情况下,例如一些交通事故发生时候的一个保障。而汽车延保是在汽车正常使用的时候,维修保养时候的一个保障。
汽车续保、延保 虽然只是相差一个字但是意义却完全不一样
汽车续保是已购车辆的保险即将到期或者到期、或者漏保需要为车辆购买新的一年保险的行为
汽车延保是对车辆在厂家原有保修基础之上再增加的延长车辆保修时长的行为,通常会有几种情况出现
一,客户在购买新车的时候购买或者赠送的延保服务,
二,客户在购买新车一段时间4S店推荐购买的延保服务,
三,客户在购买二手车的时候4S店本品牌认证二手车搭售的延保服务,
四,规模相对较大的二手车经销商依托自己店的实力和信誉赠送或搭售的延保服务
到此,以上就是小编对于销售汽车延保总结怎么写的问题就介绍到这了,希望介绍关于销售汽车延保总结怎么写的1点解答对大家有用。