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作为一个二手车销售,当客户车都没看就问最低多少钱,该怎么回答?
谢邀
你好,这种情况是很普遍的,不要急,但从利益的角度来分析问题,我教你一个金融妙招,首先你可以先问几个专业性的问题,关于行业的问题,借此契机,多夸一夸自己公司的产品,确认是懂价格,或是皮毛后开始你的表演,跟他扯一个比你理想价位还高的数字,跟他磨,当他不耐烦时,立即终止谈判,给他八五折或是八折,记住这时候千万别跟他磨,要一口价,要显得你也是可怜人(这一步可以不用),之后,在答应车险,售后之类的问题时要显得果断,利索,这个方法就是磨嘴皮子,效果是极佳的
同为二手车销售,一般我的话术都是先咨询客户的付款方式。全款或者分期。然后把话题继续转移到车辆。看客户对待车的情况分别给与报价。一般要最低价的无非就是买与不买。看客户态度。
这个问题个人觉得不管他是不是真想购买二手车,既然打电话询问某款车型的最低价格是多少,两种可能,第一,有意思购买先寻价格是不是自己能承受,第二,同行之间的询价,不管怎样的情况,他是不是真想买车的客户,都要正面回复他的问题,车价从低价到高价给客户报价,告知他二手车价格是根据车况好坏来定价,最好在有限的通话时间搞清楚客户购买二手车的心里价位,尽量引导客户到店里看车,这样成交率会提高很多。
首先要请客户当面来看车试车,然后再坐下来好好谈谈价格,如果客户问最低多少钱,可以猜测这类客户是有意想买,但是又不愿意花时间跑一趟,他们有这样的举动和想法主要原因还是车子过剩,内心想着你家价格报的高我再找其他家,反正同款车很多地方都卖。
反问客户一句,“问题是你喜欢不喜欢这辆,是不是诚心要,还是只是随便问问等”。如果喜欢,价格好商量,可以给你最低价,要不先看看车试驾一下感觉。不买也没关系的。然后试探性的抓住车的某个优点给他简单介绍一下,
呵呵,这个问题问的好,这是很多汽车销售面临的问题,那么本人有着13年汽车领域的经验,也跟很多销售探讨这个问题。那我就这个问题给你一些建议。首先要分析一下,千万不要躲避这句话,可以如实告诉他多少钱,紧接着要告诉他目前还有优惠和礼物赠送价钱多少钱,先要吸引他的注意力,然后在了解他的需求。你如果判定这个人就是问问价钱,也不打算购买,那么久不要费时间太长,还是去抓准客户吧。在这里可以给你一个案例,有客户进店就问这车最低多少钱呀,你千万要婉转的说,先生你确认就购买这款车吗,如果对方说是,那么你就要说出一个你权限的价钱,紧跟着就要说出还有一些优惠政策和礼品,还可以带她去旅游,一般这个时候客户胡停下脚步听你说,这个时候就你问一些他的需求,根据这个来解答他,当你把她的需求证明白后,就有你的销售政策解答就行了,千万不要总是谈论钱,一点就点一下就行了,主要让他的注意力,在你这里买车,以后能得到的服务,是其他地方没有的,而且这款车型就是他需要的。一般这样的话客户就会被那下。这就是本人建议,不过还是要看你自己怎么考虑的,希望这些能对你有点帮助,祝你好运,有任何问题可以留言交流。
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