大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车销售的整个过程包括的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车销售的整个过程包括的解答,让我们一起看看吧。
想做汽车销售,要如何学习?
你好 要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即:
一懂汽车掌握构造、性能、性价比分析工具
二懂市场掌握行业背景市场大局与市场动态
三懂营销掌握和恰当地运用市场营销的精髓
四懂销售掌握销售流程销售话术与销售技巧
五懂服务掌握销售过程服务与售后服务方法
六懂客户掌握客户心态消费心理与决策方式
要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即:
一有计划遵循销售规律有计划扎实推进工作;
二有技巧遵循客户心理针对性采取攻心战术;
首先你要了解车的大概结构,卖车主要讲究的是卖点,吸引受众的是哪些,还要看一些心理学的书,促进你的成交,车卖出不是服务的结束,而是开始,及时的提醒保养保险,互动带来转介绍
一)良好的沟通能力 汽车销售人员的沟通能力好比司机的双手一样重要,是其生存的主要根基之一。汽车销售最重要的工作就是与顾客进行沟通,可以说汽车销售人员在整个销售过程中都必须和顾客沟通,包括进货谈判、促销的谈判、价格制定和维持、蹿货的处理、顾客投拆的处理,(二)良好的心理素质 心理素质渗透在人们的各种活动中,影响着人们的行为和活动质量。作为一名汽车销售人员,应该有良好的心理素质和开朗的性格。汽车销售人员必须胜不骄,败不馁,要有一股韧劲。要做成一笔交易,并不是一帆风顺的,因为世上没有免费的午餐,大上更不会自己掉下馅饼来。一个人的成功和荣耀必然是由辛勤的汗水浇灌而成的,只有那些有良好的心理素质,在工作中不怕吃苦,乐于奉献的人才可能做生活上和事业上的强者。优秀的汽车销售人员应具备的心理特征是要有浓厚的汽车职业兴趣,有开拓进取的精神。在汽车销售过程中遇到问题时,汽车销售人员要有耐心和百折不挠的精神,克服困难,全力以赴地去面对它、解决它。真正理解“精诚所至,金石为开”、
汽车销售可以是一个伟大而有益的职业选择,如果您正在考虑成为一名汽车销售员,请查看汽车销售员当天的样子 ,看看您是否拥有所需的产品。去跟进学习,但是首先要掌握汽车知识,实战多看。
做汽车销售的人员,怎么才能卖出去车?
对症下药,卖不出去你打我!
1、对待老实人
小编最早在大众的时候,你会发现很多大爷大叔带20出头的儿子来买车,基本上农村老百姓对大众支持度非常大,尤其我所在的河北石家庄。都市小年轻接触面更广,会尝试买罗密欧、买福特、买雪铁龙,但是大爷大叔们20年前都在给包工头搬砖,攒了一辈子钱就是给儿子买台车娶媳妇,能不谨慎吗,20年前亲眼见证了包工头桑塔纳的威风,所以大众店永远都有这种衣着朴素,说话朴实的大叔和大妈。
对于他们,首先,安排一个安静点环境,或者相对安静点角落,大叔大妈们心态会安静些,毕竟农村人少,嘈杂环境他们会很紧张。其次,注意倒热水或者茶水,千万别倒咖啡,不习惯而且整的自己有点装。
再接着,我是石家庄本地人,我一般开始套近乎,说方言,适当聊聊家常。
最后就是,第一次报价一定照着最底线报,村里大妈不会来回给你砍价,不会像市里小伙来回扯淡,你报高了,就会认为你不实在,结果,可想而知。农村人老实又聪明,别想着捞太多油水,老老实实报个低价,大叔们还能给你带来新客户。
2、对待小白领
对,你没听错,是小白领,不是小白脸,(开个玩笑幽默下)。
到此,以上就是小编对于汽车销售的整个过程包括的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车销售的整个过程包括的2点解答对大家有用。