汽车销售服务顾问设计方案,汽车销售服务顾问设计方案怎么写

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车销售服务顾问设计方案的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车销售服务顾问设计方案的解答,让我们一起看看吧。想要成为一个受客户欢迎的销售顾问,该如何做?第一,专业,完整的专业知识,无论从...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车销售服务顾问设计方案的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车销售服务顾问设计方案的解答,让我们一起看看吧。

想要成为一个受客户欢迎的销售顾问,该如何做?

第一,专业,完整的专业知识,无论从那个点切入,都能完美接住。

汽车销售服务顾问设计方案,汽车销售服务顾问设计方案怎么写

第二,形象。个人形象素养其实有时候比专业还重要,一个人是不是第一眼信任你,非常重要。

第三,会倾听,会抓住客户的需求点,你的东西他(她)恰好需要,才有交谈下去的可能。(来看的多数都会有需要。但是侧重点不同,抓住对方需要,把产品从对方视角进入了解,非常重要)。

第四,懂得合适的时间提出让对方确认买单,如果谈了很久,却不知道怎么让客户买单,可能也会功亏一篑。

第五,让对方对售后无忧。


换位思考一下,你喜欢什么样的人呢?

其实我觉得这个问题说简单也简单,因为道理一说大家都能明白,但说复杂也很难,因为很少有人能做到。

现在有很多的销售人员,包括一些大公司的销售也一样,他们也会经常去拜访客户,见了客户后也都说一些拜年的话,然后马上开始给客户推销自己公司的产品。

有人问这样有错吗?我是公司的销售人员,不推销公司的产品我干什么?

其实我觉得作为一个销售人员或者作为社会中的一个个体,如果想让客户喜欢你或者想让身边的人喜欢你,最关键的一点是付出,是帮助客户或者你身边的人成功;能够帮助客户过者身边的人解决他们的问题。这样就会实现共赢的结果,切忌不能抱着从客户或者身边的人索取什么的目的,如果这样大家都知道你是来我这里获利的,有谁会喜欢你呢?

大家觉得我说的对吗?

诚信定律:热情是焦点,真诚是最高点

诚信,其实是人与人交往的核心。人与人都是在试探中,判断对方的习性与爱好,但诚信往往是“一票否决制”。

热情待人,只是个表面的东西,不然为什么会有“表面叫哥哥,背后操家伙”的俗语,那就是在热情的背后,没有诚信,所以到最后也只能是分道扬镳,“道不同不相为谋”。

做到真诚,不容易。真,就是真实,不虚假,一就是一、二就是二,不欺上瞒下,实事求是;诚,不光是诚实,还需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收获更长的友谊与信赖。而相互信赖又是彼此合作的基础,有了信赖就不能疑神疑鬼,就敢于放手与授权。

做个真真实实的人,做个堂堂正正的人,做个让别人放心的人。诚信至关重要!


对于销售顾问而言,提升个人魅力是一直需要学习的。

要想受人欢迎,我首推学习能力、情商管理、沟通能力。

你可以选择看书、听课、向受欢迎的人请教。。。。。

如果你是想受客户欢迎,需要的技能就更多啦

附上一个优秀的销售清单,希望能帮助到你!

谢谢邀请!如果想做一个受客户欢迎的销售,首先要提升自己的专业度。无论是哪个行业的销售,必须要有非常强的专业知识。我曾经去4S店看车,当问到某款车的发动机参数時,带我看车的销售说他不知道,试想如果你是顾客,你会有怎样的感受?其次,要有很强的服务意识,和客户沟通要礼貌、要站在客户的角度去帮客户解决问题。还有,一名受客户欢迎的销售,一定是能够吃苦耐劳的,有些时候需要跟单,客户可能半夜联系你,要第一时间回答客户。总之,要做到专业、职业,敬业,希望我的回答对你有帮助!

销售简单来说:为顾客服务,想客户所想,为客户解决问题,拿出最好的服务+解决方案,顾客没有不买单的道理

如何成为一个受客户欢迎的销售顾问?我认为以下几点很重要

1.干净整洁的衣服,人靠衣服马靠鞍,大方得体的衣着,让人觉得跟你在一起很舒服

2.礼仪,无论是进门还是在介绍产品,都要让顾客有一种你很懂得礼貌,享受消费的感觉

3.良好的基本功,基本功是指,在对于产品、企业文化、行业背景、等等都要有充足的了解,甚至是国际国内大的事情以及形式,都要有一些独到的见解,这样你跟客户沟通起来,一个是让顾客觉得你是个老手,不但能了解产品本身,甚至是对你行业的事情通过你的讲解都能了解一二,还有的顾客上来不谈产品,跟你侃大山所以销售就是万金油啥也懂点,啥也会点,这个在于平常知识积累,多读多看多练习

4.还有一个就是性格使然,目前市场经济下,客户的知识面也在不断增长,很多时候销售的一些基本套路他们都很懂,所以有的时候看上去很滑做事滴水不漏的人,有的时候业绩并不是最好的,像我周边的一个朋友,就是看上去很憨憨的,做事也是一板一眼,但那时客户愿意跟他沟通交流,认为他是一个木有心机,对我无害,看似看透了他,降低了客户防备心理,不是有那么一句话,让客户接受你的产品,首先要接受你,所以显而易见,一个人的人格魅力对于最终成交是有个开门砖的作用

做汽车销售的人员,怎么才能卖出去车?

1、卖车不要库存导向和奖金导向,要真正的需求导向,卖客户需要的车给客户

2、不要欺骗客户,不要在价格上斩客户

3、不要卖完车就不管了,要把客户真正发自内心的当朋友结识

你这不是卖汽车,是卖贷款、汽车金融。你的方向不是直接找购车的消费者,购车的消费者会去到4s店买车,购车的方式是厂家金融公司,还是银行分期,都是4s店决定的。即便是你亲戚朋友买车,选择你的贷款金融方式,车从哪里来?

所以,方向是与汽车经销商合作,当然返利返佣要高一些,才有业务。

你目前的情况,首先要解决的是客户流量的问题,无论什么行业,销售都是一个概率的事件!你掌握的客户信息越多成交率就会越高,不是你做地推和广宣就会马上有订单!

1、增加客户流量:通过微信或地推以及朋友转介绍获取更多客户信息,增加客户信息流量,筛选潜在的有质量的客户出来持续跟进。

2、保持潜在客户活跃度:现有的用户虽然已经沉淀在这里了,但在你的的用户池里死气沉沉的,也不和你互动,这样客户会慢慢流失,要通过短信、微信、电话不断提醒客户,保持品牌与客户的活跃度。

3、临门一脚快速成交:抓紧促单,用户现在缺临门一脚,客户购买商品需要我们给一个购买的理由(比如:满即送、满即减、特惠、套餐、活动最后一天)通过活动给他一个促单。

4、持续的品宣:对没有购买意图的客户也要持续跟进,很简单的逻辑,就是让更多的人知道你是做汽车销售服务的。

对症下药,卖不出去你打我!

1、对待老实人

小编最早在大众的时候,你会发现很多大爷大叔带20出头的儿子来买车,基本上农村老百姓对大众支持度非常大,尤其我所在的河北石家庄。都市小年轻接触面更广,会尝试买罗密欧、买福特、买雪铁龙,但是大爷大叔们20年前都在给包工头搬砖,攒了一辈子钱就是给儿子买台车娶媳妇,能不谨慎吗,20年前亲眼见证了包工头桑塔纳的威风,所以大众店永远都有这种衣着朴素,说话朴实的大叔和大妈。

对于他们,首先,安排一个安静点环境,或者相对安静点角落,大叔大妈们心态会安静些,毕竟农村人少,嘈杂环境他们会很紧张。其次,注意倒热水或者茶水,千万别倒咖啡,不习惯而且整的自己有点装。

再接着,我是石家庄本地人,我一般开始套近乎,说方言,适当聊聊家常。

最后就是,第一次报价一定照着最底线报,村里大妈不会来回给你砍价,不会像市里小伙来回扯淡,你报高了,就会认为你不实在,结果,可想而知。农村人老实又聪明,别想着捞太多油水,老老实实报个低价,大叔们还能给你带来新客户。

2、对待小白领

对,你没听错,是小白领,不是小白脸,(开个玩笑幽默下)。

汽车销售怎么才能卖出去车?作为一名合格的销售,必须有好的口才是最重要的。

1销售人员必须得有好的口才,良好的语言表达能力,最起码在和顾客沟通的时候能很好让顾客理解,这是让顾客信服的前提,还有就是热情的态度也是很重要的,顾客感受不到你热情的服务,同样不会去聆听你的产品,热情的服务加上好的语言表达这在顾客的第一道防线折服,接下来的才会更好的进行。

2我觉得你不管是卖车还是别的销售服务,必须做到的就是要详细的了解你的产品,有什么好的配置,和同级别的车型相比较有什么优势,价格的优惠活动也是必须知道的,国家对于汽车的各项政策也是要了解的基本条件,这些都做的以后,相信车子就可以很好的卖出去,还有就是顾客如果是真心买车你不管怎么说,他都会决定购买,只是看看的估计也并没有买车的打算。

汽车售后服务顾问创业靠谱吗?

靠谱。汽车售后服务顾问在平时的工作当中会接触到社会的各种人员,积累了大量的人脉资源。可以自己创业,利用自身的专业优势和人脉关系,自己开一个汽车维修厂或者钣金喷漆或者汽车美容的店铺。

我认为现在和将来售后服务是汽车行业的大部分利益来源,现在的主要发展方向不仅仅是汽车的维护。 第一,奔驰的car2go .第二,新能源模块集,诸如汽车金融、融资租赁保险等,包括充电桩(例如万能帮助)和电池(电池),该部分非常具有市场潜力。 第三,传统维护积极配合互联网,目前由网上配件店和上门维护的中小企业(重庆小金人等)进行。 以上三点是国家政策的支持(如新能源补贴、零部件信息公开等),现在你所做的只是维护,当然不能从以上三点中获益良多。 但是,开放视野,提供更细致的专业化垄断服务,情况就完全不同了。 此外,术后护理的其他领域也逐渐开放。 比如装修,又是另一个大蛋糕! 如果将来能够改造拖车的话,可以考虑将专业的改造设计方案放在互联网上。 绝对比你的传统维护好。 所以售后服务不是维修,不是卖零件,最重要的是你提供的服务。

以上是我对整个行业的思考方法总结,现在你预计会更关心工资待遇问题,可以根据我的经验来回答你。 目前,我国许多汽车4s店与其他许多行业相同,存在不规范、三包伪装、虚报价格、故意更换干净零件等情况。 作为售后服务顾问,这种心理准备是必要的。 同时,零件和服务的结算费用也直接关系到你的工资。 这也和你加入的汽车品牌有关。 换工作的机会比销售人员多,而且看你的修理和管理能力,现在的机器故障几乎没有修理,传统的修理已经成为现在的更换零件,现在更重视电子电器的修理,故障的原因不太直观,幸运的是现在一套诊断装置能帮助完成将来的维修技师不再是原来的机械工,而是计算机工程师。 更何况,电动汽车普及后,机械部件更加简单,你需要的技术更少,修理汽车已经成为男女老少,只要把手机和汽车联系起来就行了……我在四川省的大学,广安从未去过。 四线城市的商机是如何把握你的优势和这个城市的不足。 例如,我想加入制作充电木桩的公司。 你也好好想想在你的城市该做什么。

我们现在也很年轻,也许有一天会有新的方向,不在汽车行业也不是不可能的。 前提是,确实有很多行业下滑,但在我们现在的时代,不要对自己施加太多限制,关注自己的所作所为,汽车售后服务是有前途的,关注你周围的人和事情,以及你的城市,也许你会更加喜欢得意。

到此,以上就是小编对于汽车销售服务顾问设计方案的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车销售服务顾问设计方案的3点解答对大家有用。