大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车销售奇怪的客户群体的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车销售奇怪的客户群体的解答,让我们一起看看吧。
为什么要洞悉客户的心理底价?
回答;第一;作为生意人,销售者。如果不了解客户的心理是不行的,客户能够接受的价格,客户希望自己能够占到自己多大的便宜。
从了解客户的职业,与特点。与此前来的目的,市场上货物,商品这么多。货比三家,客户为什么会单单选择自己这一家。这样,就可以了解到自己的优势在哪,对产品有个心里预估,知道该如何定价这一款产品。
不同年龄不同性别不同类型的顾客消费行为各有特点,店铺的营业员只有非常熟练的掌握消费心理专业知识,同顾客交流时准确掌握顾客的消费心理,通过交流了解顾客的喜好与价值取向,顾客注重品牌知名度还是质量第一,注重使用效果还是看重赠品,相信营业员还是推荐还是自主选择,通过与顾客的交流要发现顾客的弱点,清楚顾客想要什么巧妙促成。实现“顾客很满意店铺高业绩营业员高收入”的多赢局面。绝大多数的店铺营业员对起码的专业知识都不“晓得”,还何谈掌握更加专业的消费心理学知识呢?打造专家型顾问营业员团队,是未来超越竞争对手的秘密法宝。 不同类型的顾客都保持着各自的消费的特征。
1、时尚型顾客:时尚型的顾客在消费倾向方面具备很大的随意性,属于非理性消费是敢为人先敢第一个吃螃蟹的群体,她们的容易接受新鲜事物接受新概念,对于时尚型的顾客一定要着重强调是最新技术,最新概念并且是刚刚上柜的新品,最新的产品最新的概念最超前的护肤理念,满足顾客求新的迫切心理激发顾客立即拥有的欲望,顾客会马上开单交钱购买产品,因为时尚型的顾客对品牌价格不敏感。
2、实用型顾客:追求节俭抵制浪费的消费理念,特别注重产品的实际效果使用前后的变化,必须有成功的范例或者亲身体验,也就是说大多数的顾客在使用才可以选择,愿意跟随在别人的后面求稳妥的消费心理,容易选择市场上比较成熟的老产品,对于实用型的顾客一定要强调产品是老品牌,很多人在使用并且使用效果非常好,让顾客打消疑虑放心购买产品。
3、保守型的顾客:保守型的顾客属于习惯性消费的群体,生活和消费都有一定的规律和固定的习惯,适合自己化妆品会形成偏爱一直使用下去,宁愿相信别人也不愿意相信自己的消费群体,他们总是觉得别人的东西好,典型的不自信的一批人,对于保守型顾客一定要让她看营业销售纪录,让顾客了解产品的销售情况顾客使用后的信息反馈资料,必要的时候还要让顾客看看她认识的顾客的使用情况,用真实的例子和真实的资料让顾客放心,顾客自然会做出购买决定。
4、怀疑型顾客:怀疑型的顾客思虑过多处处怀疑,你越是想让她们相信你她会越怀疑你,你说产品使用效果很好他们会问如果不好怎么办,如果你说给您便宜她们会说便宜没好货,如果你不便宜她们会说为什么不给优惠,她永远会站在你的对立面去想问题,对于怀疑型的顾客最好的办法是只接待不推荐,如果你不向她推荐顾客反而会询问你,比较怪异的消费群体,店铺应该一视同仁对于任
地理位置偏僻,初来乍到,进店客户少,这样的小店如何起死回生?
哦,虽然我没有开个店子,但是这个问题我觉得得具体问题具体分析了。看你是开的什么店呢?如果你是开的饭店或者小吃店,你只要东西好吃。价格实惠,真的是酒香不怕巷子深。如果你开的是那种可有可无,不是生活必需品的那种,地理位置又偏,其实你可以转让出去转一个转让费呀,现在转让费赚起来也蛮舒服的呀。还有一条就是如果我知道怎么办,我就会去开这种店子了。不是在这上面来回答问题了。
到此,以上就是小编对于汽车销售奇怪的客户群体的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车销售奇怪的客户群体的2点解答对大家有用。